Dienst na verkoop: een uitstekende service gegarandeerd
Naast de gespecialiseerde begeleiding naar de aankoop van professionele meetapparatuur toe, maakt Couderé zich sterk haar klanten een uitstekende dienstverlening bij en na verkoop te bieden.
Op onze service-afdeling staan een aantal Trimble gecertificeerde technici en ingenieurs voor u klaar om u een snelle en correcte service te verlenen. Zij zorgen in ons service-labo voor
|
|
KALIBRATIE EN ONDERHOUD
Het is aan te bevelen uw meettoestel jaarlijks binnen te brengen voor kalibratie en grondig nazicht, zodat u er opnieuw 100% van op aan kunt met een perfect functionerend apparaat te werken.
Dit komt ten goede aan uw productiviteit.
Verschillende grote werkgevers (Aquafin, Eandis, Electrabel, Belgacom, AGIV, …) vereisen van hun onderaannemers een jaarlijks nazicht van de gebruikte meetinstrumenten alvorens de opdracht toe te kennen.
Voor elke kalibratie levert Couderé een gecertificeerd kalibratierapport af, dat door deze officiële instanties en grote organisaties wordt erkend.
U krijgt uw instrument en koffer volledig opgekuist en in orde gezet terug, klaar voor opnieuw een jaar productief werken.
ONDERHOUDSCONTRACTEN
Couderé staat in voor alle onderhoud en herstellingen tijdens de standaard garantieperiode van de verkochte instrumenten.
Daarnaast biedt Couderé ook zeer interessante uitgebreide garantieformules aan, waardoor u kan blijven rekenen op een correcte service en snelle oplossingen in geval van problemen, en dit over de ganse levensduur van uw instrument en zonder onaangename financiële verrassingen.
Contacteer ons service departement voor alle inlichtingen omtrent deze aan te bevelen garantieformules.
VERVANGTOESTELLEN
Wil u uw instrumenten binnenkort binnenbrengen voor onderhoud, reserveer dan snel uw service-moment bij onze service engineer, zodat u op een minimum van tijd weer aan de slag kan.
Denk eraan uw toestellen binnen te brengen in de kalmere periodes (zomer, feestdagen,… ), maar hou ook rekening met onze sluitingsdagen in die periodes !
Kunt u uw toestel absoluut niet missen ? Geen nood, Couderé beschikt over een kwalitatief materiaalpark. Daaruit kan u een geschikt vervangtoestel huren (zie verder verhuur).
OPHALEN EN VERZENDEN VAN INSTRUMENTEN
U bent steeds welkom in onze kantoren en winkel in Brugge en Wierde om uw instrumenten binnen te brengen en weer af te halen. Lukt dat niet, doet u dan beroep op onze diensten om afhaling en terugzending van uw materiaal te verzorgen.
VERHUUR
Couderé beschikt over een instrumentenpark, waaruit u het nodige materiaal kan huren indien u slechts eenmalig of voor korte tijd een bepaald instrument nodig hebt.
U kan bij Couderé terecht voor huren van :
- Klassieke totaalstations
- Robotische totaalstations
- 3D Laserscanner
- Topografisch accurate GPS ontvangers
- GIS handheld GPS ontvangers
- Waterpastoestellen
- Theodolieten
- Bouwtotaalstations
- Bouwlasers (Hellingslasers, Lijnlasers, Rioollasers)
